Términos y condiciones

1. El Servicio

Cvida es una plataforma online que permite a los Usuarios registrados crear, personalizar, previsualizar y descargar CV (curriculum vitae) y documentos de carrera relacionados, utilizando una selección de plantillas, herramientas de edición y funcionalidades de importación.

Ciertas funcionalidades del Servicio se ofrecen de forma gratuita. Otras funcionalidades - incluidas, entre otras, la descarga de documentos en PDF, el acceso a determinadas plantillas premium y la eliminación de los límites de uso - requieren un pago único o una suscripción mensual activa, como se describe en el Artículo 5.

Cvida trata tus datos personales de conformidad con nuestra Política de Privacidad y con la legislación aplicable en materia de protección de datos (ver Artículo 8). Te recomendamos leer la Política de Privacidad antes de utilizar el Servicio.

2. Normas de uso

Las cuentas son estrictamente personales e intransferibles. No puedes vender, alquilar, compartir ni poner tu cuenta a disposición de terceros de ningún otro modo.

Aceptas no utilizar Cvida con ningún propósito contrario a las leyes y reglamentos rumanos, de la Unión Europea u otras leyes aplicables. Esto incluye, sin limitación, subir o distribuir contenido ilegal, difamatorio, amenazante, obsceno, que infrinja derechos de propiedad intelectual u otros derechos de terceros, o que sea de otro modo dañino.

Si la Empresa tiene conocimiento de, o recibe una queja creíble sobre, cualquier infracción de estas normas, puede tomar cualquier medida que considere razonable para poner fin a la infracción, incluyendo limitar el acceso al Servicio, suspender o cancelar tu cuenta y notificar el asunto a las autoridades competentes.

La Empresa tiene derecho a tomar cualquier medida que considere necesaria para proteger su infraestructura, a sus Usuarios o a terceros frente a amenazas como virus, malware, scripts abusivos, exfiltración de datos, ataques de denegación de servicio, uso excesivo de recursos o cualquier otra actividad que ponga en peligro el correcto funcionamiento del Servicio.

Eres el único responsable de la exactitud, integridad y legalidad de la información que introduces en Cvida, incluido el texto de cualquier CV o carta de presentación, fotografías, datos de contacto y cualquier otro material que subas o almacenes a través del Servicio.

La Empresa tiene derecho a denunciar cualquier delito acreditado ante las autoridades competentes y a resarcirse, cuando esté legalmente permitido, frente a reclamaciones de terceros derivadas del contenido subido por ti.

3. Disponibilidad y mantenimiento

La Empresa realiza esfuerzos razonables para mantener Cvida disponible, pero NO garantiza ningún nivel específico de disponibilidad, tiempo de actividad o ausencia de errores. Cvida puede estar no disponible, total o parcialmente, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso por mantenimiento, problemas técnicos, actualizaciones de software, fallos de servicios de terceros, incidentes de seguridad o eventos de fuerza mayor.

El mantenimiento puede producirse en cualquier momento, incluso cuando conlleve una limitación temporal o una interrupción total de la disponibilidad. Cuando sea razonablemente posible, el mantenimiento programado se anunciará con antelación a través del sitio web de Cvida o por email; sin embargo, la Empresa no está obligada a proporcionar dicho aviso previo.

La Empresa puede añadir, modificar, restringir o eliminar funcionalidades de Cvida en cualquier momento, a su entera discreción. Aunque los comentarios de los Usuarios son bienvenidos, la Empresa decide por sí sola qué cambios se implementan y cuándo.

La Empresa no se hace responsable de ninguna pérdida o daño derivado de períodos de indisponibilidad, rendimiento lento, pérdida de datos o cualquier otra interrupción del Servicio, salvo lo dispuesto expresamente en el Artículo 7.

4. Propiedad intelectual

Cvida - incluidos su nombre, marca, logotipo, plantillas, software, código fuente, diseños de página, diseños, ilustraciones, textos, bases de datos y cualquier otro contenido creado o licenciado por la Empresa - es y seguirá siendo propiedad intelectual exclusiva de Meta Arc Software S.R.L. o de sus licenciantes. Ninguna parte del Servicio podrá ser copiada, reproducida, distribuida, modificada, descompilada, sometida a ingeniería inversa, scrapeada, puesta a disposición o explotada de otro modo sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa, salvo cuando esté expresamente permitido por la ley imperativa.

El contenido que subas o crees a través de Cvida (como el texto de tu CV, tu fotografía o cualquier dato personalizado) sigue siendo de tu propiedad. Al subir o crear dicho contenido, otorgas a la Empresa una licencia mundial, no exclusiva, gratuita y sublicenciable para alojar, almacenar, procesar, mostrar y utilizar de otro modo ese contenido estrictamente con el fin de prestar y mejorar el Servicio.

Puedes revocar esta licencia en cualquier momento eliminando el contenido pertinente de tu cuenta o cancelando tu cuenta. La eliminación no afecta a ningún tratamiento que ya haya tenido lugar legalmente antes de la solicitud de eliminación.

Cualquier comentario, sugerencia o idea que decidas enviar a la Empresa (distinto de la información que marques expresamente como confidencial) podrá ser utilizado por la Empresa libremente, de forma indefinida y sin compensación para cualquier finalidad relacionada con Cvida.

La Empresa no accederá al contenido almacenado en tu cuenta (como los datos privados del CV) salvo cuando sea estrictamente necesario para prestar el Servicio, para hacer cumplir estos Términos, o cuando lo exija una obligación legal o una orden judicial. Cuando la Empresa deba acceder a dicho contenido, realizará esfuerzos razonables para limitar su acceso a lo necesario.

5. Precios, pagos y suscripciones

Cvida ofrece funcionalidades de pago bajo dos modelos: (a) compras únicas, como packs de descarga de PDF, que conceden un número fijo de descargas válidas durante un período declarado; y (b) una suscripción mensual recurrente, que concede uso ilimitado de las funcionalidades de suscriptor mientras la suscripción esté activa.

Los precios vigentes en el momento de la compra son los que se muestran en el sitio web de Cvida y en la pantalla de pago. Los precios pueden modificarse de conformidad con el Artículo 9.

Todos los pagos son procesados por un proveedor externo de servicios de pago (actualmente Stripe). Al proporcionar tus datos de pago, autorizas a la Empresa y a su procesador de pagos a cargar el método de pago elegido por las tarifas aplicables.

SUSCRIPCIONES MENSUALES. La suscripción se factura mensualmente, por adelantado. La suscripción se renueva automáticamente cada mes por un período adicional de un mes, en el día natural correspondiente a tu fecha inicial de suscripción, hasta que la canceles. Cada renovación se carga al método de pago registrado en el momento de la renovación.

CANCELACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, de forma gratuita, directamente desde la sección de Pagos de tu cuenta Cvida. Para evitar la siguiente renovación, la cancelación debe realizarse ANTES del inicio del nuevo período de facturación; de lo contrario, la siguiente cuota mensual se cobrará con normalidad. Tras la cancelación, mantienes el acceso a las funcionalidades de suscriptor hasta el final del período pagado actual; no se concede reembolso parcial por la parte no utilizada de ese período.

LOS PAGOS NO SON REEMBOLSABLES. Todos los pagos - ya sea por una compra única o por un período de suscripción - son DEFINITIVOS y NO REEMBOLSABLES, salvo cuando un reembolso sea estrictamente exigido por la ley imperativa aplicable. Al completar tu pago, solicitas expresamente el suministro inmediato de contenido digital / servicios y reconoces expresamente que, de conformidad con el Artículo 16(m) de la Directiva 2011/83/UE tal como ha sido transpuesta al derecho rumano por la Ordenanza de Urgencia del Gobierno n.º 34/2014, tu derecho legal de desistimiento no se aplica una vez que ha comenzado la ejecución del contrato.

Si un pago no puede ser cobrado (por ejemplo porque la tarjeta es rechazada, ha caducado o no hay fondos suficientes), la Empresa puede suspender el acceso a las funcionalidades de pago y a las descargas hasta que el pago se complete con éxito. Los fallos de pago repetidos pueden conllevar la cancelación de tu suscripción.

Las facturas, cuando se emiten, se ponen a disposición de forma electrónica. Aceptas recibir facturas electrónicas de conformidad con la legislación fiscal rumana.

6. Gestión de la cuenta y cancelación

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la página de ajustes de la cuenta. La eliminación de tu cuenta pone fin a estos Términos y a tu derecho a usar las funcionalidades de pago, guardar CV o descargar documentos a través de Cvida.

La eliminación de tu cuenta, la cancelación de tu suscripción o cualquier otra cancelación por tu parte NO te da derecho al reembolso de ninguna cuota ya pagada (ver Artículo 5).

La Empresa puede suspender o cancelar tu cuenta a su entera discreción en caso de incumplimiento grave o repetido de estos Términos, actividad fraudulenta, uso abusivo del Servicio, impago o cuando lo exija una obligación legal o reglamentaria.

Tras la cancelación de tu cuenta o de tu suscripción, puedes seguir utilizando los documentos que ya hayas descargado para tus propios fines personales de candidatura; sin embargo, ya no tienes derecho a usar las plantillas Cvida, los diseños, el editor u otras funcionalidades de pago a través del Servicio.

7. Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad agregada total de la Empresa que surja de o en relación con estos Términos o con tu uso de Cvida está limitada al importe total efectivamente pagado por ti a la Empresa en los tres (3) meses inmediatamente anteriores al hecho que origina la responsabilidad.

La Empresa NO es responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, punitivo o consecuente, incluyendo, pero no limitado a, lucro cesante, pérdida de negocio, pérdida de oportunidades laborales, entrevistas perdidas, pérdida de datos, pérdida de fondo de comercio, daños reputacionales o cualquier daño derivado de la interrupción del negocio - ya sea basado en contrato, agravio, negligencia, responsabilidad objetiva o cualquier otra teoría jurídica.

La Empresa no es responsable de los daños causados por eventos de fuerza mayor o cualquier otra circunstancia fuera de su control razonable, incluyendo sin limitación: fallos de internet, redes de telecomunicaciones o cualquier servicio de terceros (incluido el procesador de pagos); cortes de luz; ciberataques; huelgas; pandemias; guerra; disturbios civiles; actos u omisiones de las autoridades públicas; o desastres naturales.

Cvida es una herramienta de autoservicio. La Empresa no realiza ninguna representación ni garantía respecto al resultado de tu búsqueda de empleo, el número de entrevistas que puedas recibir o cualquier decisión de contratación; el éxito depende de muchos factores fuera del control de la Empresa. La Empresa no presta asesoramiento profesional de carrera, jurídico, financiero, fiscal o de migración a través del Servicio.

Nada de estos Términos excluye o limita responsabilidad alguna que no pueda excluirse o limitarse en virtud del derecho rumano imperativo.

8. Protección de datos

Meta Arc Software S.R.L. actúa como responsable del tratamiento respecto a los datos personales tratados a través de Cvida. El tratamiento se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, «RGPD»), la Ley rumana n.º 190/2018 y otra legislación rumana aplicable.

Encontrarás información detallada sobre las categorías de datos personales que tratamos, las finalidades y bases jurídicas, los plazos de conservación, los destinatarios y tus derechos como interesado (incluidos los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y el derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional rumana de Supervisión del Tratamiento de Datos Personales - ANSPDCP) en nuestra Política de Privacidad.

9. Cambios en los Términos y en los precios

La Empresa puede modificar estos Términos y/o los precios aplicables a Cvida de vez en cuando, en la medida permitida por la ley.

Los cambios sustanciales en estos Términos o en los precios de suscripción se anunciarán en el sitio web de Cvida con al menos treinta (30) días de antelación a su entrada en vigor, de modo que tengas la oportunidad de conocerlos. Los cambios en los precios de compras únicas pueden surtir efecto inmediatamente y solo se aplicarán a las compras realizadas tras el cambio.

Si no estás de acuerdo con un cambio, puedes cancelar tu suscripción antes de la fecha en que el cambio entre en vigor. El uso continuado de Cvida después de la fecha efectiva del cambio se considerará aceptación de los Términos y/o precios modificados.

10. Disposiciones varias

Estos Términos, así como cualquier obligación extracontractual que surja de o en relación con ellos, se rigen e interpretan de conformidad con el derecho rumano.

Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos que no pueda resolverse amistosamente se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales rumanos competentes del distrito en el que la Empresa tenga su domicilio social, salvo cuando las normas imperativas de protección al consumidor exijan otra cosa.

Cuando estos Términos exijan que una comunicación se haga «por escrito», este requisito también se cumple mediante comunicación por email o a través de Cvida, siempre que pueda establecerse razonablemente que el mensaje procede del supuesto remitente.

Si alguna disposición de estos Términos es considerada inválida o inaplicable por un tribunal competente, las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto, y la disposición inválida será sustituida por una disposición válida que se aproxime lo más posible a la intención original.

La Empresa tiene derecho a transferir sus derechos y obligaciones bajo estos Términos, junto con los datos personales tratados legalmente en relación con el Servicio, a un tercero en el contexto de una fusión, adquisición, venta de activos o transferencia de actividad comercial, sujeto a las normas aplicables de protección de datos.