Conserva la estructura, cambia los datos
Los reclutadores reconocen las frases prestadas, no las estructuras prestadas. Mantén el orden de los párrafos y escribe desde cero todo lo que digas de ti.
Cartas completas, no fragmentos. Empieza por el ejemplo general de abajo, fíjate en lo que hace cada párrafo y abre después el que está escrito para tu situación. Todos caben en una sola página.
Escrita por una candidata con experiencia que responde a una oferta. Cambia el puesto, el resultado y el motivo por el que has elegido la empresa, y la estructura te sirve para casi cualquier vacante.
Candidatura a Responsable de Equipo de Atención al Cliente (ref. AC-2214)
Estimada Sra. Paredes:
Le escribo para presentar mi candidatura al puesto de Responsable de Equipo de Atención al Cliente publicado en su web de empleo. Llevo cuatro años en primera línea del servicio de atención de una comercializadora de energía, los últimos dieciocho meses como supervisora en funciones de un equipo de nueve personas, y me gustaría aportar esa experiencia a Luzvia Energía.
Cuando asumí el equipo, resolvíamos el 61 % de las llamadas en el primer contacto. Reescribí nuestras respuestas a las cinco dudas más habituales sobre facturación e introduje una revisión semanal breve de las llamadas difíciles. En seis meses, la resolución en el primer contacto llegó al 74 % y las reclamaciones escaladas a responsables bajaron una tercera parte.
Me llamó la atención su paso a un único equipo de atención para gas y electricidad, porque nosotros vivimos el mismo cambio el año pasado. Sé en qué puntos fallan los traspasos y cómo formar a las personas en ambos productos sin que el nivel de servicio se resienta durante la transición.
Quedo a su disposición para explicarle cómo podría apoyar a su equipo en ese cambio. Muchas gracias por su tiempo y su atención.
Atentamente,
Laura Benítez
El asunto indica el puesto y la referencia, para que la carta caiga en el montón correcto. El saludo lleva un nombre real. Si no lo encuentras, «Estimados señores:» o «Estimado equipo de selección:» es perfectamente válido.
Dos frases: qué puesto, dónde lo has visto y el dato que hace que valga la pena leerte. Sin un párrafo sobre lo ilusionado que estás.
Un resultado con cifras, contado como una historia breve: cuál era la situación, qué cambiaste y qué pasó. Es el párrafo que recuerdan los reclutadores.
Algo concreto de la empresa que conecte con tu experiencia. No se puede copiar en otra candidatura, y por eso mismo funciona.
Pide una conversación y da las gracias. Una o dos líneas, la despedida y tu nombre.
Cada uno incluye la carta completa, notas sobre por qué funciona y los errores que conviene evitar en esa situación.
Para un primer empleo: cómo convertir los estudios, el voluntariado y los trabajos a tiempo parcial en pruebas.
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Ver el ejemploUna carta de cinco frases para candidaturas por correo y formularios con poco espacio.
Ver el ejemploLos reclutadores reconocen las frases prestadas, no las estructuras prestadas. Mantén el orden de los párrafos y escribe desde cero todo lo que digas de ti.
Un dato de tu propio trabajo, como clientes atendidos, tiempo ahorrado, una nota o un presupuesto, vale más que tres adjetivos. Si no tienes cifras, describe una situación concreta.
Menciona a la empresa al abrir y otra vez donde explicas por qué la has elegido. Una carta que podría enviarse a cualquier sitio suele haberse enviado, y se nota.
Si la oferta pide «gestión de clientes clave», usa esa expresión donde sea cierta en tu caso. Tanto los sistemas de seguimiento de candidatos como los lectores con prisa la buscan.
Cada diseño comparte cabecera con la plantilla de CV del mismo nombre, así que tu carta y tu CV llegan como una sola candidatura. Haz clic en uno para empezar a escribir.
Usa la estructura con libertad, pero no envíes el texto sin cambios. Los reclutadores ven una y otra vez los mismos ejemplos populares, y una carta que no habla de ti ni de su empresa no les dice nada. Cambia todos los datos, el resultado y el motivo por el que te presentas.
Una página: tres o cuatro párrafos cortos, unas 250 a 350 palabras. Si necesitas más espacio, probablemente estás repitiendo tu CV.
Mira primero la oferta, la web de la empresa y LinkedIn. Si sigues sin encontrarlo, «Estimados señores:» es del todo aceptable. Evita fórmulas tan impersonales como «A quien corresponda», que suenan a carta tipo.
Si hay un campo opcional para adjuntarla o una dirección de correo, merece la pena mandar una carta breve: explica por qué quieres este puesto en concreto, algo que el CV no puede hacer. Si no hay forma de adjuntarla, pon dos o tres de esas frases en el correo de la candidatura o en el cuadro de texto libre del formulario.
Sí. Usa el mismo nombre, los mismos datos de contacto y, si puede ser, el mismo diseño, para que los dos documentos se lean como una sola candidatura. En Cvida cada diseño de carta de presentación tiene una plantilla de CV del mismo nombre.
Parte de un borrador en el generador, elige el diseño que va con tu CV y descarga un PDF de una página.