Păstrează structura, schimbă faptele
Recrutorii recunosc frazele împrumutate, nu structurile împrumutate. Păstrează ordinea paragrafelor și scrie de la zero tot ce spui despre tine.
Scrisori întregi, nu fragmente. Începe cu modelul general de mai jos, vezi ce rol are fiecare paragraf, apoi deschide modelul scris pentru situația ta. Fiecare încape pe o singură pagină.
Scrisă de un candidat cu experiență, ca răspuns la un anunț. Schimbă postul, rezultatul și motivul pentru care ai ales firma, iar structura merge pentru aproape orice funcție.
Candidatură pentru postul de Team Leader Relații Clienți (ref. CS-2214)
Stimată doamnă Popa,
Vă scriu în legătură cu postul de Team Leader Relații Clienți, publicat pe pagina dumneavoastră de cariere. În ultimii patru ani am lucrat în prima linie a unui call center al unui furnizor de energie, ultimele optsprezece luni ca supervizor interimar al unei echipe de nouă oameni, și aș dori să aduc această experiență la Valea Verde Energie.
Când am preluat echipa, rezolvam 61% dintre apeluri din prima interacțiune. Am rescris răspunsurile la cele mai frecvente cinci întrebări despre facturare și am introdus o scurtă analiză săptămânală a apelurilor dificile. În șase luni, rata de rezolvare din prima interacțiune a ajuns la 74%, iar reclamațiile escaladate către manageri au scăzut cu o treime.
Mi-a atras atenția trecerea la o singură echipă de clienți pentru gaze și electricitate, pentru că noi am trecut prin aceeași schimbare anul trecut. Știu unde se blochează preluările de la o echipă la alta și cum poți instrui oamenii pe ambele produse fără ca nivelul de servicii să scadă între timp.
Aș fi bucuroasă să discutăm cum aș putea sprijini echipa dumneavoastră în această tranziție. Vă mulțumesc pentru timpul acordat.
Cu stimă,
Laura Dumitrescu
Subiectul indică postul și numărul de referință, ca scrisoarea să ajungă în teancul potrivit. Formula de adresare folosește un nume real. Dacă nu găsești unul, „Stimată echipă de recrutare,” este în regulă.
Două propoziții: ce post, unde ai văzut anunțul și singurul fapt care te face demn de citit. Fără paragraful despre cât de entuziasmat ești.
Un rezultat cu o cifră, spus ca o poveste scurtă: care era situația, ce ai schimbat și ce s-a întâmplat. Acesta este paragraful pe care și-l amintesc recrutorii.
Ceva concret despre companie, legat de experiența ta. Nu poate fi lipit în altă candidatură, și tocmai de aceea funcționează.
Propune o discuție și mulțumește. Unul-două rânduri, apoi numele tău.
Fiecare vine cu scrisoarea completă, cu explicații despre ce o face să funcționeze și cu greșelile de evitat în situația respectivă.
Pentru primul job: cum transformi școala, voluntariatul și munca part-time în dovezi.
Citește modelulPentru studenții care aplică la internship sau practică, construită pe cursuri și proiecte.
Citește modelulPentru a scrie unei companii care nu are un anunț: cum faci o candidatură nesolicitată să merite un răspuns.
Citește modelulPentru trecerea într-un domeniu nou: cum îți traduci experiența în loc să te scuzi pentru ea.
Citește modelulPentru un master, un schimb de experiență sau un program de licență: ce caută de fapt comisiile de admitere.
Citește modelulO scrisoare de cinci propoziții pentru candidaturi prin email și formulare online cu spațiu limitat.
Citește modelulRecrutorii recunosc frazele împrumutate, nu structurile împrumutate. Păstrează ordinea paragrafelor și scrie de la zero tot ce spui despre tine.
O cifră din munca ta, cum ar fi clienți serviți, timp economisit, o notă sau un buget, face mai mult decât trei adjective. Dacă nu ai cifre, descrie o situație concretă.
Pomenește angajatorul la început și din nou acolo unde explici de ce l-ai ales. O scrisoare care ar putea fi trimisă oriunde de obicei chiar a fost trimisă oriunde, și se vede.
Dacă anunțul cere „managementul părților interesate”, folosește expresia acolo unde ți se potrivește. Și sistemele de selecție automată, și cititorii grăbiți caută exact asta.
Fiecare design are același antet ca modelul de CV cu același nume, așa că scrisoarea și CV-ul ajung ca o singură candidatură. Apasă pe unul ca să începi să scrii.
Folosește structura liber, dar nu trimite textul neschimbat. Recrutorii văd aceleași modele populare iar și iar, iar o scrisoare care nu vorbește despre tine și despre firma lor nu le spune nimic. Schimbă fiecare fapt, rezultatul și motivul pentru care aplici.
O pagină: trei-patru paragrafe scurte, în jur de 250-350 de cuvinte. Dacă ai nevoie de mai mult loc, probabil repeți CV-ul.
Verifică mai întâi anunțul, site-ul companiei și LinkedIn. Dacă tot nu găsești un nume, „Stimată echipă de recrutare,” sau „Stimați reprezentanți ai companiei,” este perfect acceptabil. Evită formulele generice de tip „Stimați domni,”, care sună a scrisoare-formular.
Dacă există un câmp opțional de încărcare sau o adresă de email, merită să trimiți una scurtă: explică de ce vrei exact acest job, ceea ce CV-ul nu poate face. Dacă nu ai cum să o atașezi, pune două-trei dintre aceste propoziții în emailul de candidatură sau în câmpul de text liber din formular.
Da. Folosește același nume, aceleași date de contact și, de preferat, același design, ca cele două documente să arate ca o singură candidatură. În Cvida, fiecare design de scrisoare de intenție are un model de CV cu același nume.
Pornește de la o variantă gata scrisă în generator, alege designul care se potrivește cu CV-ul și descarcă un PDF de o pagină.